Testuj przez 30 dni

Dobry design i ergonomia bronią się same, ale rozumiemy, że musisz to poczuć na własnej skórze. Zamów biurko, korzystaj z niego przez 30 dni i przekonaj się, jak praca w ruchu zmienia efektywność. Nie polubiliście się? Odeślij je do nas, a my zwrócimy Ci pieniądze. Zero stresu, 100% satysfakcji.

Zamawiam

Reklamacje

Kartonowe opakowania biurka elektrycznego z instrukcją montażu

Szybka pomoc w przypadku wad lub uszkodzeń

Twój produkt dotarł uszkodzony lub niekompletny? Spokojnie, naprawimy to w mgnieniu oka. Staramy się rozwiązywać problemy od ręki – dosłanie brakującego elementu czy wymiana produktu na nowy to dla nas priorytet. Daj nam znać, co się stało, poprzez zakładkę Kontakt lub email: kontakt@deskmode.pl  a my zadbamy o resztę, by Twój komfort nie ucierpiał.

W ramach reklamacji oferujemy:

  • Błyskawiczną wysyłkę brakujących części.

  • Wymianę wadliwego towaru na nowy egzemplarz.

  • Pełne wsparcie na każdym etapie zgłoszenia.

Prosty zwrot w 3 krokach

Skontaktuj się z nami

Napisz maila na: kontakt@deskmode.pl Otrzymasz od nas formularz zwrotu oraz dalsze instrukcje postępowania.

Zapakuj produkt

Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie. Wyślemy Ci etykiety zwrotne i zamówimy kuriera który odbierze paczkę.

Zwrot pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki rozpatrzymy  zgłoszenie i zwrócimy Ci pieniądze w 10 dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

1. Czy montaż biurka jest skomplikowany?

Montaż naszych produktów jest intuicyjny i zaprojektowany tak, aby zajął niewiele czasu. Do każdego zestawu dołączamy czytelną instrukcję, dzięki czemu bez trudu złożysz swoje stanowisko pracy samodzielnie.

2. Jakie jest maksymalne obciążenie stelaży elektrycznych?

Nasze stelaże charakteryzują się wysoką nośnością, zazwyczaj wynoszącą 150 kg (zależnie od wybranego modelu). Dzięki temu bez problemu utrzymują ciężkie blaty oraz cały sprzęt komputerowy.

3. Czy mogę dokupić sam blat do posiadanego już stelaża?

Tak, oferujemy szeroki wybór blatów o różnych wymiarach, które są w pełni kompatybilne z stelażami.

4. Jak wygląda czas i proces realizacji wysyłki?

Twoje zamówienie zazwyczaj dociera do Ciebie w ciągu 2-3 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że ze względu na gabaryty, blat oraz stelaż wysyłane są w osobnych paczkach i w transporcie mogą zostać dostarczone w różnym czasie

5. Czy mogę dokonać zwrotu zakupionego produktu?

Tak, masz 30 dni na podjęcie decyzji. Akceptujemy zwroty produktów, które nie noszą śladów użytkowania i znajdują się w oryginalnym opakowaniu.

6. Czy realizujecie zamówienia hurtowe dla firm?

Oczywiście – chętnie nawiązujemy współpracę z firmami i zaopatrujemy biura. W przypadku większych zamówień prosimy o bezpośredni kontakt w celu przygotowania indywidualnej wyceny.

7. Czy oferujecie usługę profesjonalnego montażu?

Usługę montażu świadczymy wyłącznie przy zamówieniach hurtowych. W przypadku zakupów detalicznych, nasze produkty są zaprojektowane do intuicyjnego i samodzielnego montażu, który nie wymaga specjalistycznych umiejętności.